Telefonreservationen
Anrufe kommen genau dann, wenn der Service läuft. Gäste erreichen niemanden und buchen anderswo.
Procera automatisiert Reservationen, Gästekommunikation und Bestellabläufe in Restaurants und Gastrobetrieben.
Anfragen werden rund um die Uhr beantwortet, auch wenn im Service niemand ans Telefon gehen kann.
Das Team bleibt beim Gast, während Administration und Planung im Hintergrund laufen.
Anrufe kommen genau dann, wenn der Service läuft. Gäste erreichen niemanden und buchen anderswo.
Fragen zu Öffnungszeiten, Menü und Allergenen wiederholen sich täglich über mehrere Kanäle.
Dienstpläne entstehen manuell und müssen bei jeder Absage neu gebaut werden.
Bestellungen bei Lieferanten laufen über Notizen und Zuruf. Fehlmengen fallen erst im Betrieb auf.
Rückmeldungen auf Plattformen bleiben unbeantwortet, weil im Alltag die Zeit fehlt.
Wer heute ein Lokal sucht, fragt Google oder einen KI-Assistenten. Fehlende Daten kosten Gäste.
Reservationen, Bestätigungen und Erinnerungen laufen automatisch. No Shows nehmen messbar ab.
Ein Assistent nimmt Anfragen per Web, Mail und Telefon entgegen und beantwortet sie in mehreren Sprachen.
Digitale Menükarten, Bestellformulare und Auswertungen entstehen passend zu Ihrem Betrieb.
Wir sorgen dafür, dass Ihr Betrieb in Google und in KI Assistenten wie ChatGPT oder Perplexity als Antwort erscheint. Strukturierte Inhalte machen Ihr Angebot maschinenlesbar.
Mehr zum Vorgehen und zu den eingesetzten Technologien finden Sie auf der Leistungsseite KI-Automatisierung.
Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, welche Prozesse sich in Ihrem Unternehmen sinnvoll automatisieren lassen.